Aun cuando tanto en los smartphones como en las tablets podemos navegar por internet mediante el buscador, lo cierto es que preferimos hacerlo a través de las aplicaciones. Y es que en los dispositivos éstas son mucho más veloces y versátiles que la clásica página web. Y si a eso le sumamos que hoy el uso mobile ha superado al de las computadoras, es fácil concluir que toda empresa o servicio que quiera sacarle mayor provecho a la era digital debe disponer de una app.

Haciendo un poco de historia, se considera que las primeras aplicaciones fueron los juegos, calendarios y agendas que empezaron a traer los teléfonos celulares a partir de la segunda mitad de la década del 90. El Tetris y el Snake ganaron mucha popularidad por aquellos años. Pero el verdadero boom de las apps comenzó el 10 de julio de 2008, cuando Apple lanzó su App Store, el primer servicio de distribución de aplicaciones. El catálogo inicial incluía unas 500 apps, pero en solo cuatro días ya contaban con 10 millones de descargas. En octubre de ese mismo año Google presentó su propia tienda, con software diseñado para el sistema operativo Android y que hoy se conoce como Google Play.

En la actualidad, en los dispositivos mandan las aplicaciones. Las de las redes sociales son, naturalmente, las más utilizadas. Pero la cantera es inagotable. Clasificadas en distintas categorías (fotografía, música, entretenimientos o conocer personas) la oferta es realmente amplísima. Todos los estudios coinciden en que hoy la conexión vía dispositivos ha desplazado a la de las computadoras. Para muchos, ese quiebre se dio en 2014. Y la brecha no para de agrandarse.

Ventajas de una app

Resumiendo, la estrategia digital de las empresas hoy exige tener una página web para cuando se navega a través de la computadora y de una aplicación para cuando se lo hace desde el teléfono o la tablet. Por eso, página y app se complementan, más allá de las particularidades que pueda tener alguna que otra industria.

A la hora de acceder a nuestros sitios favoritos desde un dispositivo, hacerlo a través de las aplicaciones tiene muchísimas ventajas. En primer lugar, el acceso es más rápido y sencillo. Pensemos que si lo hacemos a través del navegador, primero debemos abrir este y luego escribir la dirección web y quizá también loguearnos. Con la app, tocamos el ícono y ya estamos adentro. Y luego, recorrer las distintas funciones o secciones es más fácil, ya que el diseño está adaptado al formato de pantalla que tenemos y se acomoda así lo usemos de manera vertical o apaisada. Por último, también ingresamos siempre ya logueados. Otra ventaja que ofrecen las aplicaciones es que muchas permiten guardar búsquedas para luego poder visualizarlas sin conexión.

Cabal Móvil

En el mercado de tarjetas de crédito, la marca Cabal se ha convertido en una de las primeras en lanzar una aplicación móvil de consulta y gestión para sus usuarios. La aplicación se llama Cabal Móvil, es completamente gratuita y constituye una novedad tecnológica de experiencia de servicio, en tanto brinda a los usuarios toda la información necesaria de sus tarjetas de crédito, así como también introduce funciones y servicios nuevos presentados de una forma intuitiva e inteligente para el uso cotidiano.

Cabal Móvil le permite a los usuarios saber en todo momento sus disponibles para compras, los últimos consumos realizados, y el saldo a pagar y fecha de vencimiento de su último resumen, teniendo la posibilidad de descargar el mismo. Además, desde la app pueden efectuarse avisos de viaje para las tarjetas de crédito y débito, cuotificarse los consumos realizados en un pago y hasta crear tarjetas virtuales para compras por internet de una forma más segura (ya que no requiere usar los datos de la tarjeta de crédito física).

Otras prestaciones destacadas de Cabal Móvil son la posibilidad de restringir el límite de compra según rubro comercial, bloquear la tarjeta en casos donde se considere necesario, recibir alertas sobre nuevos consumos y novedades, y también comunicarse de forma directa con el Centro de Atención a Socios de la tarjeta a través de un formulario de consultas.

La aplicación Cabal Móvil se encuentra disponible para descarga gratuita en las tiendas Google Play -para dispositivos con sistema operativo Android- y Apple Store -para dispositivos con sistema operativo IOS-.

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